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Politica de Reembolso
Ultima actualizacion: Enero 2026
1. Garantia de Satisfaccion
En TaxResolving nos comprometemos a entregar servicios fiscales de alta calidad. Si no esta satisfecho con nuestros servicios, trabajaremos con usted para resolver cualquier problema.
2. Solicitud de Reembolso
Puede solicitar un reembolso dentro de los primeros 7 dias despues de realizado el pago, siempre que:
- No se haya iniciado el trabajo en su caso fiscal
- No se hayan presentado declaraciones ante el SAT
- No se hayan entregado documentos o reportes
- La solicitud se realice por escrito a nuestro correo electronico
3. Proceso de Reembolso
Una vez aprobada su solicitud de reembolso:
- El reembolso se procesara en un plazo de 5-10 dias habiles
- El monto se acreditara al mismo metodo de pago utilizado
- Recibira una confirmacion por correo electronico
4. Casos No Elegibles
No se otorgaran reembolsos en los siguientes casos:
- Cuando ya se hayan presentado declaraciones ante el SAT
- Cuando se hayan entregado estados financieros o reportes
- Despues de 7 dias de realizado el pago
- Cuando el trabajo haya sido completado satisfactoriamente
- Por decisiones o resoluciones del SAT fuera de nuestro control
5. Reembolsos Parciales
En casos donde el trabajo haya sido parcialmente completado, podremos ofrecer un reembolso parcial proporcional al trabajo no realizado, a nuestra discrecion.
6. Disputas
Si tiene alguna disputa relacionada con nuestros servicios fiscales, le invitamos a contactarnos primero para resolver el problema de manera profesional.
7. Contacto
Para solicitar un reembolso o consultas:
- Email: taxresolving@mailbox.org
- Telefono: +52 55 8723-4156
- Direccion: Av. Reforma 222, Piso 12, Col. Juarez, C.P. 06600, Ciudad de Mexico, Mexico